Voici toutes les informations sur le Magasin de batteries pour voitures Voltéo qui ce trouve au 2 Rue Saint-Exupéry, 64230 Lescar (64). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Cartes de crédit
Plan d'accès :
Les avis clients (39)
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Refus de m’aider, car pris au dépourvu de la panne de ma voiture, je me suis retrouver sans moyen de paiement instantané au moment d’arriver au garage. Aucune bienveillante, aucune sympathie, juste un mépris palpable. Rien à proximité, personne ne réponds à mes appels, seule, sans compromis le gérant m’a laissé sur le parking, batterie HS. Merci monsieur. Je recommande néanmoins chaudement le personnel : Compétant, agréable et compréhensif !
Je conseille fortement Voltéo à Lescar. Accueil sympathique et professionnel. Pas d'attente pour un changement de batterie dans l'atelier.
Client très satisfait services 5 étoiles !
Réponse :
Bonjour Hugo Gallois , Toute l’équipe de Voltéo vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre service. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin Voltéo.
Batterie acheter il y a 3 ans au début au bout d un mois la voiture démarrer plus je l avais ramené il me l on recharger pendant 24 h 3 ans après batterie morte je pense qu’il rachète les batteries défectueuses de grands fabricants et colle leur étiquette Première et dernière fois que j Achète chez eux Car 3 ans le problème au début bizard 👍
Réponse :
Bonjour Monsieur Lyno, Nous sommes désolés d'apprendre que notre produit n'a pas répondu à vos attentes. Sachez que toutes nos batteries sont neuves et proviennent des meilleurs fournisseurs, sans compromis sur la qualité. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre magasin Voltéo Lescar avec votre facture, afin de réaliser un diagnostic plus poussé de votre batterie, et voir par la suite ce que nous pouvons faire. Nous rappelons au passage que la longévité d'une batterie ne dépend pas uniquement de la qualité de celle-ci mais aussi de ses conditions d'usages. Bien cordialement
Bon rapport qualité prix malgré une belle augmentation depuis mon dernier achat mais très bon conseil et toujours pro.
Réponse :
Merci Robert d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage en magasin Voltéo !
Très bon accueil et bons conseils ! Très professionnel !
Réponse :
Bonjour nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat réalisé en magasin Voltéo. Toute l'équipe de Voltéo est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
Sur une erreur de diagnostic de batterie, j'ai acheté 2 batteries pour camion d'une valeur de 563.83 € à 17h30 et à 18h15 je les ai ramené le magasin était fermé. Comme m'a répondu le responsable du magasin il faut qu'il respecte les horaires. Je suis déçu que l'on ne puisse pas être remboursé alors que je n'ai pas monté les batteries que je n'ai pas utilisé dû à l'erreur de diagnostic. Ils ne veulent rien savoir, ils m'ont proposé un échange ou un avoir pour une durée de 1 an, je trouve lamentable de leur part, j'aurai pu leur donner plus d'argent pour mes achats mais c'est terminé, je ne les ferais plus travailler ils ne sont pas commerçants.
Réponse :
Bonjour Manuel, Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience. La direction du magasin a décidé de procéder à un remboursement, nous vous invitons à les contacter au 05.59.32.83.64 et à demander le responsable dés que possible. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Accueil bon.bon conseil a l'écoute du client.
Réponse :
Daniel, merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous !
Je recommande très professionnel et sympathique
Réponse :
Manu, toute l’équipe de Voltéo Lescar, vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité du service.
Responsables du magasin accueillant,sympas et compétents.le remplacement de la batterie fait très professionnel. Tarif correct parking Je recommande.
Bonjour au printemps je suis venu vous expliquer notre projet pour acheter suite a vos conseils du câble 6mm2 ,2x8m,80€ environ pour nôtre future installation solaire. Ayant pris la direction de l espagne nous avons investi 3000€ en panneaux solaires regulateur victron 100.50 et un convertisseur phoenix 3000w et un nouveau chargeur pour nos futures batteries lithium. L installateur a refusé vos câbles car non conforme avec nos 2 panneaux de 2x400w. Pas de protection contre l oxydation du cuivre et 1 seule gaine. Nous sommes partis acheter dans un magasin le même câblage cuivre anodisé et 2 gaines blanche et rouge de protection Prix 34 €. Je dois acheter 2 batteries lithium je n irais plus chez vous. J'ai dans mon ccar les deux câbles acheter inutilisable et invendable. Merci à vous pour cette vente qui m a coûter très cher.
Réponse :
Bonjour Patrice, après avoir contacté le magasin nous avons pu retrouver la facture correspondant à votre achat. Nous nous excusons de la gêne occasionnée et nous souhaitons éclairer la situation. Nous aimerions en savoir davantage, envoyez nous un message à l'adresse suivante [email protected]. En vous remerciant, Bonne journée.
Service impeccable, Morgane est professionnelle, souriante et de bonne volonté ! Merci à elle Ça change d’avoir un sourire, un bonjour ..
Réponse :
Merci beaucoup Bertrand pour votre gentil commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes d’accord, Morgane est vraiment une perle dans notre équipe ! Nous nous estimons chanceux d’avoir des clients comme vous. Nous avons hâte de vous servir à nouveau à l’avenir !
Hyper professionnel, de bon conseil et un tarif attractif, je reviendrai et je recommande
Réponse :
Merci Xavier d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre achat réalisé en magasin Voltéo. Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous en espérant vous revoir bientôt dans nos points de vente.
Accueil, conseil et service au top. Venu pour changer ma batterie à décharge lente du camping car, ils l'ont changé, malgré qu'il ait fallu qu'ils enlevent le siège passager avant de déposer la batterie et la changer. Merci à Morgane pour son accueil, son sourire, sa gentillesse et son professionnalisme. Un magasin que je recommande tout particulièrement. François Foltzer
Réponse :
Cher Monsieur, toute l’équipe de Voltéo Lescar vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité du service.
Très bon accueil client
Réponse :
Merci Franck d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. L'équipe Voltéo vous remercie.
J’avais des doutes sur ma batterie, le monsieur a vérifié l’état de ma batterie gratuitement et m’a très bien conseillé. Je recommande
Réponse :
Bonjour Gaëtan , toute l’équipe de Voltéo Lescar vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité du service.
1er achat d’une batterie spécifique , et donc chère , installée sur mon véhicule … Vide !!! Il a fallu démonter , et la rapporter pour un échange standard, non sans que le vendeur m’ait demandé si elle n’avait pas été montée à l’envers , ce qui a fait très plaisir aux mécaniciens du garage !!! Conclusion , faites tester vos batteries avant de les emporter !!
Réponse :
Bonjour Madame BOLLINI, nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas.
Super accueil et bon conseils merci
Réponse :
Merci Monsieur Cohen d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage en magasin Voltéo Lescar.
Un accueil très agréable! Un responsable et sont collègue répondant a toutes vos questions sans soucis! Un échange très professionnel. Je recommande fortement!!!
Réponse :
Merci Monsieur Dut d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage en magasin Voltéo Lescar. Celui ci sera partagé à tout l'équipe !!
Très professionnel, avec de très bonnes informations et explications sur les caractère technique qui vous orienterons sur le bon choix. personnellement j'ai fait un bon choix qui pour l'instant ne m'a pas dessus tant au niveau prix que qualité.
Réponse :
Merci Monsieur Bensaad d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage en magasin Voltéo Lescar.
Excellent accueil, personnel compétent. Je recommande.
Réponse :
Merci Monsieur Bouteiller d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre passage en magasin Voltéo Lescar.
Très bien reçu
Accueil souriant et vendeurs pro. Prix raisonnable Je recommande
Bon accueil et personnel très serviable prix batteries très intéressants